Home | Nasional | Riau | Ekonomi | Politik | Hukrim | Pendidikan | Sportivitas | Sosialita | Wisata | Indeks Sabtu, 04 Agustus 2020
 
Cegah Penyebaran Covid-19
PLN Hitung Pemakaian Listrik Rata-Rata 3 Bulan Terakhir
Kamis, 26 Maret 2020 - 12:13:49 WIB

Jakarta, Hariantimes.com - Mencegah penyebaran wabah virus corona, pencatatan dan pemeriksaan stand meter listrik pelanggan ditangguhkan sementara waktu. 

Sebagai gantinya, PLN menerapkan kebijakan perhitungan rata-rata pemakaian listrik selama 3 bulan terakhir untuk pelanggan pasca bayar. Hal ini berlaku untuk pembayaran rekening bulan April 2020.

Kebijakan ini diberlakukan agar pelanggan merasa tenang dan tidak perlu repot dan kuatir untuk berinteraksi dengan petugas.

"Artinya, untuk pembayaran rekening bulan April 2020, perhitungannya menggunakan data dari historis rata-rata pemakaian kWh pada bulan Desember 2019, Januari 2020 dan Februari 2020. Hal ini kami lakukan untuk menghindari pembaca/pencatat meter melakukan kunjungan ke rumah-rumah pelanggan. Sehinggai upaya pencegahan penyebaran virus corona sebagaimana yang menjadi himbauan pemerintan untuk melaksanakan Work From Home dan Physical Distancing dapat berhasil," beber Senior Executive Vice President (SEVP) Dept. Bisnis & Pelayanan Pelanggan PLN Yuddy Setyo Wicaksono melalui press release yang dikirimkan ke media, Kamis (26/03/2020). 

Jika ada pengaduan atau keluhan pelanggan terkait ketidaksesuaian pencatatan stand akhir kWh meter dan perhitungan rekening, sebut Yuddy, akan diperhitungkan pada rekening bulan depan. Sehingga pelanggan tetap tidak akan dirugikan. 

"Pengaduan bisa langsung disampaikan ke contact center PLN 123," katanya.

PLN juga, sebut Yuddy, menghimbau kepada masyarakat untuk melakukan pembayaran secara online guna meminimalisir kontak fisik antara pelanggan dengan petugas.

“Jadi sebagai upaya preventif mencegah penularan corona virus/ covid 19, kami mengajak pelanggan untuk memaksimalkan pembayaran listrik secara online,” ajak Yuddy seraya menyampaikan, pembayaran listrik dapat dilakukan di mana saja tanpa harus mendatangi kantor PLN.Di antaranya melalui ATM, Internet Banking, SMS Banking, Aplikasi Dompet Digital (E-Wallet) seperti Link Aja, Gopay, dan sebagainya ataupun melalui aplikasi E-Commerce seperti Tokopedia, Bukalapak, Traveloka, dan sebagainya.

Tidak hanya pembayaran, pelanggan PLN juga dapat memaksimalkan pelayanan PLN secara online melalui Contact Center PLN 123 ataupun Aplikasi PLN Mobile, baik untuk layanan informasi tagihan, sambung baru, perubahan daya, penyambungan sementara maupun pengaduan pelanggan.(rls)



 
Berita Lainnya :
  • PLN Hitung Pemakaian Listrik Rata-Rata 3 Bulan Terakhir
  •  
    Komentar Anda :

     
    + Indeks Berita +
    01 Sahabat Pondok Ijo dan PWI Peduli Serahkan 100 Paket Makan Siang dan 10 Karung Beras
    02 Gubri: 9 Dirawat di Rumah Sakit dan 1 Sudah Dipulangkan
    03 Rektor UIR Lantik Siti Zahrah Jadi Dekan Faperta Gantikan Ujang Paman
    04 Terkait Covid-19, Ketua KI Riau Usulkan ke Gubri Stimulus untuk Wartawan
    05 Ikut Berperan Memerangi Covid-19, SMSI Siapkan Penginapan Paramedis di Gedung JBS
    06 Firdaus: Jangan Dulu Menghelat Kegiatan Keagamaan yang Melibatkan Banyak Orang
    07 Bantu ODP, Dekranasda Siak Salurkan 800 Masker BC-19
    08 Puluhan Warga Meranti Terjaring Razia Patroli Gabungan Cegah Covid-19
    09 Tim Gugus Tugas Antisipasi Covid-19 Meranti Pantau Kesiapan Tim Medis
    10 Warga Minta Polsek Benai Tertibkan Warung Esek-Esek di Tebing Tinggi
    11 PLN Telah Menyiapkan Mekanismenya. Begini Caranya!
    12 Ridwan : Kita Sudah Siapkan Rusunawa Untuk Gedung Isolasi Karantina Pasien PDP
    13 Antisipasi Penyebaran Corona, Walikota Pekanbaru Batalkan Safari Ramadhan
    14 Cegah Karhutla di 4 Provinsi se Sumatera, KLHK Laksanakan Patroli Terpadu
    15 Riau Care Indonesia Bagikan Sembako ke Warga Kurang Mampu
    16 Fikom UIR Salurkan Shrinkage Dana Until ke Mushalla Pulau Sengkilo
    17 Pemcam dan Forkompimcam Kuantan Hilir Semprot Fasum Serta Pemukiman
    18 Polsek dan Forkompimcam Benai Lakukan Penyemprotan Disinfectan
    19 Bupati Siak Apresiasi Peran Polri
    20 Pemkab Siak Kembali Semprotkan Cairan Desinfektan
    21 Wabup: Kita Harus Mematuhi Semua Himbauan Pemerintah
    22 Kapolsek Tenayan Raya Ikut Semprotkan Cairan Desinfektan
     
     
    Galeri Foto | Advertorial | Indeks Berita
    Redaksi | Disclaimer | Pedoman Media Siber | Tentang Kami
    © HarianTimes.Com - #Kanal Informasi Public